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客户服务

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一、服务理念
“更快,更好,更新”
  我们的技术服务体系贯穿整个设备的使用周期,密切跟踪设备的使用状况,秉着更快、更好、更新的服务理念,加大提高服务的技术质量,真正实现全方位一站式多元化服务体系,提供24小时全年服务,让您高枕无忧。
 
二、前瞻式服务体系
  技术支持服务改变了“客户的需求是我们的行动指南”这一被动式服务,取而代之为“前瞻式”服务体系,范围覆盖全国。中信通达拥有一批资深科技人员和技术专家的有力支持,根据客户现有设备状况,利用各种资源为客户提供技术支持、升级方案及现场调试维修、设备验证等全面快捷的技术服务。
 
三、专业的售前服务
  设计方案:满足客户需求,提供灵活多样的技术解决方案。
  技术交流:提供权威的技术交流平台,探索工业领域最佳解决方案。
 
四、严密的售中服务
  我们严格按照德国TUVISO 9001质量标准建立完善的质量保证体系,实施科学先进的项目管理,在项目的启动、设计、制造、验收阶段层层把关,为客户提供实时的项目反馈,以确保每台设备严格按照客户的技术要求交付使用。
 
五、完善的售后服务
  我们在全国各地逐步建立起售后服务中心,为客户提供系统的服务解决方案。
 
公司简介
中信通达是国内领先的工业自动化领域的设备供应商及方案解决商,致力于为客户提供先进的工业通讯、工业控制、工业装备及工业视觉四大专业领域的设备及服务。
企业文化
文化是企业的灵魂。企业的发展要靠文化的支撑。我们要用企业文化凝聚力量,用企业文化规范行为,用企业文化塑造出有自信、有责任、敢担当的中信通达人。
服务中心
客户的需求为我们指明了行动的方向,客户的满意是我们行动的价值体现。以为客户服务的思想和理念来发展我们的事业,为企业和社会贡献我们的力量。
人才理念
中信通达始终坚持人才是企业发展的根本,为员工提供优越的工作环境及实现梦想的舞台,努力实现员工与企业共同成长。

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